人工客服和-2客服-1/的组合,不仅可以减少人工客服的工作量,还可以让客户体验更好,在电子商务领域,常见的业务,如客户常见问题、提醒、订单确认等基础业务,已由智能客服机器人处理,业务难点已由人力客服解决,智能客服机器人的发展是大势所趋,我不敢说它会完全取代人工客服,但是在基础业务的办理上,未来-2。1、智能客服机器人真的能取代人工客服吗?智能客服机器人的发展是大势所趋,我不敢说它会完全取代人工客服,但是在基础业务的办理上,未来-2。虽然客服在很多领域的地位无法被完全取代,但在一般应用场景下,用-2客服-1...
更新时间:2023-04-25标签: 智能客服机器人客服机器人智能取代人工 全文阅读