智能化客服,live800智能客服机器人不能代替人工客服
毕竟机器人客服的智能是以人为中心，为人类服务的,这样可以为公司减少很多成本，智能机器人越来越多智能化,比如人工客服接待访客时，机器人可以智能分析访客可以解决的问题并可以直接回复访客的消息，而不是人工客服，并可以自动推荐相关答案到客服以供参考,以Live800智能客服机器人为例,不能代替人工客服。{0}1、智能客服能取代人工客服么?不能代替人工客服。智能机器人只能回答普通问题。如果客户有重要消费和纠纷，必须人工解决客服。但是智能机器人是大势所趋。处理一般的简单问题就可以了。这样可以为公司减少很多成本，智能机...
更新时间：2023-03-06标签： 智能化客服客服live800智能化机器人智能 全文阅读