说实话,从过去的人工客服到现在的人工智能客服,行业还是面临着很大的变化和挑战,因为客户不一样,每个公司都有自己的手册智能客服,个人认为这是人工智能客服的核心关键因素,目前大部分智能客服系统可能主要集中在电商平台,如淘宝、JD.COM,而没有关注其他渠道的落地使用,如官网。1、国内智能客服机器人都有哪些?我做了十几年的电商TP,经历了整个行业的发展。说实话,从过去的人工客服到现在的人工智能客服,行业还是面临着很大的变化和挑战。专业好用的在线客服分为几个维度。一方面,自身系统操作简单;另一方面更新升级快,品牌...
更新时间:2023-02-06标签: 智臻智能官网智能智臻官网客服阶段性 全文阅读