根据目前行业数据分析,智能客服机器人的成本仅为人工客服的十分之一,使用智能聊天机器人可以回答60%的客户常见问题,所以专家预测五年后客服这个职业可能会消失,会是-1客服Institute取代,我不认为人工智能可以代替人工客服,我很累劳动智能(智障)客服,3.人工客服其实知名企业几年前就用智能客服了,也发现智能客服比人工好。1、智能客服是否能取代人工客服1。根据目前行业数据分析,智能客服机器人的成本仅为人工客服的十分之一,使用智能聊天机器人可以回答60%的客户常见问题。2.在-1客服的使用过程中可以自动获取...
更新时间:2023-02-26标签: 客服客工人工智能智能取代智能取代客服 全文阅读