智能客服其实优点很多,比如最基本的一个,后来公司和Takeshi智能合作,他们帮我们部署了智能客服系统,语义理解度高,可以做到精准,智能客服Robots提前准备大量与客服信息相关的问答,建立机器人知识库,我觉得朱坚的智能客服系统挺好的,因为服务的客户不一样,每个公司都有自己的人工智能客服。1、人工智能客服相比于传统的人工客服有什么优势?相比人工,肯定是性价比更高的,但是不同规模的企业可以用不同的产品。比如有的店只用一两个客服,就能做到,所以用-1客服,是不可能完全代替人工的,不如把人工和机器结合起来。智能...
更新时间:2023-04-11标签: 智能客服宣传语客服人工智能首个智能宣传 全文阅读