也正因为如此,我们说这种机器人才是真正的机器人,虽然它们的外表可能有所不同,近年来,人工智能与电子终端和垂直行业的融合加快,出现了智能家庭、智能汽车、可穿戴设备、-3机器人等,智能机器人它之所以叫智能机器人,是因为它有一个相当发达的“大脑”,智能Online客服该系统不同于一般的客服系统,因为它具有智能机器人的功能。1、在线客服机器人功能有哪些?代替人工,识别访客提问的关键词,然后快速回复或引导访客自助查询;与客户沟通互动的答案都来自机器人知识库。企业可以提前设置答案,然后机器人在知识库中快速搜索相关问题...
更新时间:2023-04-14标签: 机器人智能客服常态阿里阿里智能机器人客服 全文阅读