竹间智能科技的产品适用场景非常广泛，在金融、政企、零售、医药等多个领域都有应用，当然也包括制造业,相比较而言，哲学数据在文档识别方面更有优势，竹间智能在语义识别和知识库方面更突出，主要是因为竹间智能提供的整体方案和产品功能更适合我公司的实际情况，所以我们选择了它,后来公司跟竹间智能，他们帮我们部署了智能客服系统。
之前我们公司客服人员不够，所以培训时间长，所以想和智能 company合作，对比了国内AI 智能的几家优秀公司。最后我们得到了竹间-1/。相比较而言，哲学数据在文档识别方面更有优势，竹间 智能在语义识别和知识库方面更突出，主要是因为竹间 智能提供的整体方案和产品功能更适合我公司的实际情况，所以我们选择了它。合作过程也很愉快。智能服务可以解决客户的各种问题，准确提供客户画像。人工客服有很多空闲时间解决更棘手的问题，公司内部效率提升了很多，扩大了业务范围和体量。智能知识库也很好，知识检索很快。客服可以快速找到需要的业务和答案。因为整体效果很好，以后会继续加强合作，现在也在谈整体客服中心的其他业务。
竹间智能科技的产品适用场景非常广泛，在金融、政企、零售、医药等多个领域都有应用，当然也包括制造业。三一重工和他们有过合作。他们的产品可以用在企业的销售、客服、运营、IT、人事、财务、法务等各个方面。很多大企业，包括华为、民生银行、广汽集团、中国银联都在用他们的产品，口碑非常好。想了解更多，可以百度一下。
3、公司想要给客服部门引进一套 智能客服系统, 竹间 智能科技怎么样?有用过...我觉得竹间-1/的客服系统挺好的。我们公司是做旅游的，节假日前后都很忙，基本上一天到晚电话不断，大部分问题都差不多。我们人工客服简直忙不过来，如果要招新人，这一行流动性很大，前期培训的成本和精力都很高。后来公司跟竹间 智能，他们帮我们部署了智能客服系统，这个智能客服系统的语义理解能力很高，可以准确识别客户的意图，给出准确的答案。
