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智能客服单轮会话,本地智能客服系统如何运作?

来源：整理时间：2023-04-25 18:14:26 编辑：智能佳佳手机版

以live800-2客服robot为例，首先是最基本的功能，智能对话(准确性是技术点)；二是智能query，一般指对接企业的其他系统平台，如物流系统、会员系统等；三是智能学习，包括自主学习、未知问题学习、自我知识优化等多个方面；第四，协助人力提高服务效率,对话框可以在智能客服Orange网站的后台看到,智能客服历史会话、门户、高级管理员、普通管理员、普通客服和售前客服都可以查看，但是普通客服和历史会话界面分为两个部分，一个是筛选区，一个是历史会话呈现区。

智能客服是什么

1、智能客服是什么?

比如当红的赖叶芝

文章TAG：智能客服单轮会话客服智能单轮会运作系统

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