3.如果手机键、菜单键、最近应用键、HOME键无法使用，建议卸载并删除最近安装的软件,如果在运行一个程序时不能使用返回键返回上一个界面或退出，我们建议您点击HOME键返回待机界面，尝试重新进入程序,手机返回钥匙退不回来怎么办手机否返回首先确认屏幕上有没有脏东西手机建议你用无尘布蘸一点酒精轻轻2。
如果手机键出现故障，我们建议您:1。如果在运行一个程序时不能使用返回键返回上一个界面或退出，我们建议您点击HOME键返回待机界面，尝试重新进入程序。2.关闭手机并重新启动。3.如果手机键、菜单键、最近应用键、HOME键无法使用，建议卸载并删除最近安装的软件。4.如果无效，请备份资料(联系人、图片等。)中，并将手机恢复到出厂设置。如果问题依然存在，可能是内部硬件有问题。建议您拿着手机三包凭证，发送手机到最近的三星服务中心，让工程师检查机器。
首先检查一下手机 screen上有没有脏东西。我们建议您使用蘸有少量酒精的干净布轻轻擦拭手机屏幕。2.手机不管屏幕贴的是钢化膜还是保护膜，屏幕和膜之间是否有气泡，必要时在操作前撕掉钢化膜或保护膜。3.如果以上两个操作后仍不能恢复，建议长按手机电源按钮，选择手机再次尝试操作。手机 返回钥匙退不回来怎么办手机否返回首先确认屏幕上有没有脏东西手机建议你用无尘布蘸一点酒精轻轻2。手机不管屏幕贴的是钢化膜还是保护膜，屏幕和膜之间是否有气泡，必要时在操作前撕掉钢化膜或保护膜。3.如果以上两个操作后仍不能恢复，建议长按手机电源按钮，选择手机再次尝试操作。
手机不管用。可以去维修店修，但是要不要看看是什么手机？可能现在比较旧手机，因为扣子坏了不好修，所以换了比较便宜，但是如果是一些高端的手机，可以去维修店修，因为还是那么贵，没必要丢。
4、vivo 手机 返回键失灵怎么办?可以查看以下故障排除方法:1 .确认屏幕上是否有灰尘。建议您用蘸有少许酒精的无尘布轻轻擦拭手机屏幕；2.屏幕上有钢化膜还是保护膜？屏幕和胶片之间有气泡吗？如有必要，撕掉钢化膜或保护膜，再试一次，3.建议您按住手机电源键，选择手机重启；4.如果重启手机后无法恢复，可以关闭后台运行软件，释放运行内存。5.进入手机设置-系统管理/更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置，必要时清除所有号码，6.客服中心办理，客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP -我的-网站查询或vivo官网网页-下滑至底部-服务。建议去之前提前打电话，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
