目前已全面支持客户和非客户，通过我行微众银行、网上银行、手机银行、多彩生活、95566人工客服等线上渠道在排队预约,网上预约取号,outlet-1排队及预订管理系统(以下简称排队系统)是我部管辖的统一系统，于2014年5月建成并投入运行,(1)智能排队呼叫系统基于WINDOWS平台，易于操作和维护。
(1)智能排队呼叫系统基于WINDOWS平台，易于操作和维护。(2)系统采用工控级低功耗主板，适应长期工作压力；(3)系统可支持100种业务类型；(4)系统使用真实语音播报呼叫信息；(5)系统完全可以根据客户的需要进行设计和更换；(6)系统可以根据客户要求的模式自行改变；(7)客户办理的各种业务的序号可由客户根据自己的需要设置；(8) 智能 排队文字内容、图案、企业名称、纸张长度等。在寻呼机的号码票上完全可以根据客户自己的需要进行设置；(9)系统支持播放背景音乐；(10)系统具有强大的统计管理功能，可实现远程监控。
1。网上预约取号。目前已全面支持客户和非客户，通过我行微众银行、网上银行、手机银行、多彩生活、95566人工客服等线上渠道在排队预约。(1)网上预约:我行X级以上客户，N天内自动识别并提供预约。(2)远程取号:本行X级以下客户和本行非客户可当天远程取号(如分行将初始客户级别设为普通客户，普通客户可预约n天内取号，也可远程取号)。(3)客户可以在网上预约和远程取号的同时自动设置短信提醒，让客户在我行网点的等待变成客户在家。2.出口数量。客户网上预约后，到网点刷卡/折卡/获取身份证号后，系统可立即自动识别我行客户级别(财富系统级别)。以上内容供大家参考。请参考实际业务规定。如有疑问，请咨询中国银行在线客服。请您下载并使用中国银行手机银行APP或中国银行跨境GOAPP办理相关业务。
3、中行网点 智能 排队及预约管理系统指的是什么?outlet-1排队及预订管理系统(以下简称排队系统)是我部管辖的统一系统，于2014年5月建成并投入运行。截至2017年12月，有90家，全辖(不含广东)覆盖率已达96.70%，其余网点也在积极推进中。以上内容供大家参考，请参考实际业务规定。如有疑问，请咨询中国银行在线客服，请您下载并使用中国银行手机银行APP或中国银行跨境GOAPP办理相关业务。
